1. Introduction

Cette politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site www.maquillage-permanent-draguignan.fr sur la manière dont sont collectées, utilisées, protégées et partagées leurs données personnelles, conformément au RGPD.

2. Données personnelles collectées

Les données suivantes peuvent être collectées lors de votre navigation ou via les formulaires de contact/réservation :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations liées aux rendez-vous (date, type de prestation)

• Adresse IP et données de navigation (via cookies)

3. Finalité du traitement

Ces données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact ou de rendez-vous

• Envoi de confirmations ou rappels

• Suivi client et qualité de service

• Respect des obligations légales

• Statistiques anonymes liées à l’utilisation du site

4. Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé :

• Sur le consentement de l’utilisateur lors de l'envoi d’un formulaire

• Sur l’intérêt légitime de l’entreprise à assurer un bon fonctionnement du service

• Sur les obligations légales liées à la facturation ou à la comptabilité

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact à des fins de suivi client

• 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation comptable)

• 13 mois pour les cookies

6. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles :

• À Alexis Branlard (responsable du traitement)

• Éventuellement aux prestataires techniques (hébergeur, outil de réservation) sous contrat respectant le RGPD

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Sécurité des données

Toutes les précautions techniques sont prises pour sécuriser vos données (serveur sécurisé, formulaire protégé, accès restreint). Cependant, aucune transmission sur internet n’est jamais 100 % sécurisée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données

• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à : alexis.branlard.phibrows@gmail.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins techniques et statistiques. Lors de votre première visite, vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation des cookies via un bandeau dédié.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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Responsable de traitement : Alexis Branlard

SIRET : 514 539 725 00044

Adresse : 49 Allée d'Azémar, 83300 Draguignan

Email : alexis.branlard.phibrows@gmail.com

Site : www.maquillage-permanent-draguignan.fr